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Aide aux victimes d'infraction pénale pour recouvrer les dommages et intérêts

Mis à jour le 2 juillet 2021

Le juge pénal peut condamner l'auteur d'une infraction à payer à la victime des dommages-intérêts et une somme destinée à couvrir les frais engagés pour le procès. Lorsque la personne condamnée ne paie pas, la victime peut saisir le Service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi).

Le Sarvi verse à la victime une partie ou la totalité du montant de la condamnation, avant de se charger de récupérer la totalité du montant de la condamnation auprès de la personne condamnée.

Victimes concernées

Le juge pénal peut condamner l'auteur d'une infraction à payer à la victime des dommages-intérêts et, éventuellement, une somme destinée à couvrir les frais engagés pour le procès.

Lorsque la personne condamnée ne paie pas, la victime peut saisir le Service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi) pour qu'il se charge de récupérer le montant de la condamnation.

Pour que le Sarvi intervienne, il faut remplir toutes les conditions suivantes :

Demande

Dépôt

Il est possible de saisir le Sarvi en ligne ou par courrier.

Il faut utiliser le service en ligne suivant :

  • Demande d'aide au recouvrement en ligne

    - Téléservice
  • Il faut utiliser le formulaire suivant :

  • Demande d'aide au recouvrement

    - Formulaire
  • Il faut l'envoyer, avec les documents justificatifs, à cette adresse :

    Service d'aide au recouvrement des victimes d'infractions (Sarvi)

    Montant

    Le Sarvi verse à la victime une partie ou la totalité du montant de la condamnation.

    Le Sarvi verse la totalité du montant de la condamnation.

    Le Sarvi fait ce versement dans les 2 mois qui suivent la réception de la demande de la victime (lorsque la demande est acceptée par le Sarvi).

    Le Sarvi verse 30 % du montant de la condamnation, avec au minimum 1 000 ¤ et au maximum 3 000 ¤.

    Exemple

    • Si le montant de la condamnation est de 2 500 ¤ : 2 500 x 30 % = 750, alors le Sarvi verse 1 000 ¤.

    • Si le montant de la condamnation est de 12 000 ¤ : 12 000 x 30 % = 3 600, alors le Sarvi verse 3 000 ¤.

    Le Sarvi fait ce versement dans les 2 mois qui suivent la réception de la demande de la victime (lorsque la demande est acceptée par le Sarvi).

    Le Sarvi se charge ensuite d'obtenir le paiement par le condamné du montant de la condamnation, augmenté d'une pénalité.

    Selon la somme qu'il récupère auprès du condamné, le Sarvi verse à la victime le complément de la somme qui lui a été accordée par la décision pénale.

    Pour en savoir plus

    Questions - Réponses

    Références

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    Où s'adresser ?

  • 116 006 - Numéro d'aide aux victimes

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    Le service est également accessible en composant le +33 (0)1 80 52 33 76 (numéro à tarification normale).

    Par courriel

    victimes@france-victimes.fr