Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

Questions - Réponses

• La tarification sociale de l'eau est-elle toujours en vigueur ? (particuliers)

• Comment choisir ou changer de fournisseur d'électricité ou de gaz ? (particuliers)

• Factures d'électricité : peut-on encore bénéficier du tarif de 1re nécessité ? (particuliers)

• Médiateur national de l'énergie : comment y recourir ? (particuliers)

• Médiateur de l'eau : comment y recourir ? (particuliers)

• Que faire en cas d'augmentation anormale de sa facture d'eau ? (particuliers)

• Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau du robinet ? (particuliers)

• Impayés de factures (gaz ou électricité, eau) : quelles conséquences ? (particuliers)